Detail Berita

blog_img1

Hasil Survey Kepuasan Pelanggan SKM Semester 2 Tahun 2021


Dalam rangka evaluasi pelayanan pelanggan di Perumda Air Minum Tirta Bahari, pada tahun 2021 semester kedua telah dilaksanakan program Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) yang ditujukan kepada pelanggan secara acak. Dalam prosesnya, pelanggan diberi lembaran kuesioner dan kuesioner online dengan sembilan pertanyaan sesuai dengan sembilan unsur yang telah ditetapkan oleh KemenpanRB. Dalam survey tersebut diperoleh hasil nilai 76,713 dengan predikat BAIK

Berita Lainnya
Galeri Lainnya